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線上問診需求量巨大

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醫療健康類信息的檢索量巨大，但醫生資源有限，加上訪客和醫生一對一的傳統溝通方式，使醫生在線問診的效率難以提升

有效咨詢渠道難獲取

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每天近億次檢索，到理想狀態的2000萬人次就診，再到實際通過互聯網醫療平臺就診的人次約50萬，醫療服務需求難滿足

醫療知識搭建和使用困難

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醫療健康行業知識專業性強、體系龐大。多為專業醫師使用，知識共享難度高

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新氧科技成立于2013年11月，是中國最大的互聯網醫美服務平臺。創立至今，已有超過6000家認證醫美及消費醫療機構入駐，注冊用戶超6000萬。新氧的持續增長奠定了其“互聯網醫美第一股”的龍頭地位。
智能客服7*24小時在線待命，隨時快速響應用戶需求。通過人機協作和數據分析，有效輔助運營團隊進行營銷轉化，避免非人工時間段的營銷線索流失，流量浪費。另外，客服機器人具備強大的深度學習能力，可協助新氧科技實現醫美行業知識圖譜的構建完善

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橄欖枝健康作為一家提供一站式醫療代預約服務的專業平臺，為用戶提供在線的疫苗、檢測、醫美及孕產等代預約服務；從用戶線上決策、預約、到店、評價等，將醫療服務流程在線化，讓醫療服務可溯源，可追蹤，可反饋。橄欖枝健康對接全球超過1000家優質醫療機構，覆蓋100+地區，累計服務超過500萬人次，是國內規模領先的醫療服務代預約平臺。
通過中得助智能全場景智能交互服務系統，幫助橄欖枝健康構建一體化智能體系，實現服務流程的全面升級，壓縮企業運營成本，提高服務效率。

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