成功案例
2023-12-18 17:18:16
作者:超能AI
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在家裝行業,供應鏈管理的效率和準確性直接關系到客戶滿意度和企業的成本控制。隨著技術的發展,智能外呼語音機器人成為了供應鏈管理領域的重要創新。百安居,作為家裝行業的佼佼者,也引入了得助外呼機器人技術,以智能化的方式優化其供應鏈管理流程,實現了成本的有效降低和服務響應效率的顯著提升。
得助外呼機器人在百安居的供應鏈管理環節發揮著至關重要的作用。它基于客戶的訂單需求,通過預先設定的對話流程,進行智能外呼,將訂單信息及客戶需求準確無誤地傳達給相應的下游供應商。這一過程的自動化不僅節省了大量的人力資源,還避免了人為溝通中可能出現的錯誤。
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