得助智能新聞-智能客服機器人系統

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AI營銷服務刺激業績增長，中關村科金得助發布《零售電商AI數智化營銷服務白皮書》 | 得助·智能交互

AI營銷服務刺激業績增長，中關村科金得助發布《零售電商AI數智化營銷服務白皮書》

中關村科金Instadesk亮相GTC2023！全球智能聯絡中心引關注 | 得助·智能交互

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AI破局數字化，《零售電商AI數智化營銷服務白皮書》來襲 | 得助·智能交互

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直擊2023新加坡金融科技節：中關村科金得助Instadesk發布AI全球客戶聯絡平臺 | 得助·智能交互

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熱烈祝賀國投泰康信托-赫奕家信APP正式上線 | 得助·智能交互

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呼叫中心智能化升級實踐：預測式外呼算法模型的深度應用詳解 | 得助·智能交互

呼叫中心智能化升級實踐：預測式外呼算法模型的深度應用詳解

@中國工商銀行，在一起 | 得助·智能交互

@中國工商銀行，在一起

最新動態選型指南產品功能成功案例市場活動公司新聞

ZRTC音視頻中臺，底層技術助力業務提效，讓服務更優質 | 得助·智能交互

ZRTC音視頻中臺，底層技術助力業務提效，讓服務更優質

中關村科金智慧雙錄融合了RTC、AI等多項前沿科技，致力于構建“人機協同、人機自助”的數智化音視頻服務模式。

【產品功能】

2023-12-22

中關村科金發布國內首個企業知識大模型，助力企業業務創新增長 | 得助·智能交互

中關村科金發布國內首個企業知識大模型，助力企業業務創新增長

在人工智能加速賦能各行各業的大模型時代，知識大模型成為企業引入大模型的最佳切入點，也是新時代下必需的新興基礎設施。

【公司新聞】

2023-12-22

得助AI音視頻平臺，智能雙錄AI原力帶來流程音視頻服務體驗 | 得助·智能交互

得助AI音視頻平臺，智能雙錄AI原力帶來流程音視頻服務體驗

越來越多的銀行希望通過升級雙錄系統，應用人工智能、實時音視頻通信等前沿技術，將業務從線下搬到線上，滿足業務的數字化、智能化、移動化升級，實現業技深度融合，推動金融業高質量發展。

【產品功能】

2023-12-22

得助智能外呼機器人推薦-助力物美集團客戶觸達效率提升50%，人工壓力降低40% | 得助·智能交互

得助智能外呼機器人推薦-助力物美集團客戶觸達效率提升50%，人工壓力降低40%

通過得助智能外呼機器人解決方案，物美突破了傳統零售場景的限制，最終實現目標客戶觸達效率提升50%，人工壓力降低40%。

【成功案例】

2023-12-22

智能AI外呼機器人外呼機器人線路

口腔行業智能外呼機器人價值-口腔行業提升患者溝通效率和質量的重要工具 | 得助·智能交互

口腔行業智能外呼機器人價值-口腔行業提升患者溝通效率和質量的重要工具

智能外呼機器人已經成為口腔行業提升患者溝通效率和質量的重要工具。它們不僅可以自動撥打電話，還能進行自然語言處理，以更加人性化的方式與患者進行互動。這種技術的引入，不僅極大地提高了工作效率，還優化了患者體驗，有助于口腔醫療機構在競爭激烈的市場中保持領先。

【選型指南】

2023-12-22

企業外呼系統

口腔行業智能外呼機器人推薦-提升用戶體驗實現持續增長 | 得助·智能交互

口腔行業智能外呼機器人推薦-提升用戶體驗實現持續增長

口腔治療外呼機器人在促進口腔健康管理上發揮著重要作用，使得整個流程更加智能化和個性化．它不僅節省了大量時間成本，更大幅度地改善了客戶滿意度．

【產品功能】

2023-12-22

企業外呼系統

口腔行業外呼系統推薦-助醫療機構優化服務流程和營銷策略 | 得助·智能交互

口腔行業外呼系統推薦-助醫療機構優化服務流程和營銷策略

口腔行業外呼系統是一種電話通信解決方案，它通過自動化和智能化的方式，幫助口腔醫療機構管理患者通話記錄、自動撥打預約電話、提供服務通知和市場營銷等。

【產品功能】

2023-12-22

企業外呼系統

革新電商體驗：電商行業客服機器人，提升客戶互動質量 | 得助·智能交互

革新電商體驗：電商行業客服機器人，提升客戶互動質量

隨著電商行業的迅猛發展，客戶服務質量已成為品牌競爭力的關鍵因素。電商行業客服機器人的引入，不僅提升了客戶互動的質量，還重新定義了電商體驗。

【選型指南】

2023-12-22

電商行業客服機器人電商客服平臺系統

電商行業客服機器人：智能化客服，電商競爭的新優勢 | 得助·智能交互

電商行業客服機器人：智能化客服，電商競爭的新優勢

在電商行業日益激烈的競爭中，客服機器人技術的應用已成為提高效率、降低成本、增強客戶滿意度的關鍵。這些智能化的解決方案不僅改變了電商企業與消費者互動的方式，還為行業帶來了新的發展機遇。

【選型指南】

2023-12-22

電商行業客服機器人電商客服平臺系統

全球客戶聯絡中心搭建指南-獨立站出海的成功利器 | 得助·智能交互

全球客戶聯絡中心搭建指南-獨立站出海的成功利器

全渠道客戶聯絡中心不僅是連接品牌和消費者的橋梁，更是企業實現全球化戰略的重要工具。通過高效的客戶服務和精準的市場洞察，它幫助企業在競爭激烈的國際市場中贏得優勢，實現持續增長。中關村科金的ICC全媒體云呼叫中心，憑借其先進的技術和全面的服務，成為企業出海征程中的可靠伙伴。

【產品功能】

2023-12-21

跨境客服系統海外客服系統

全球呼叫中心推薦Instadesk -多語言支持提升客戶服務質量 | 得助·智能交互

全球呼叫中心推薦Instadesk -多語言支持提升客戶服務質量

在當今快速發展的商業世界中，全球呼叫中心已成為企業成功的關鍵組成部分。隨著技術的進步和全球化的加速，企業不僅需要提供優質的產品和服務，還需確?？蛻粼谌蚍秶鷥全@得一流的支持和服務。全球呼叫中心正是在這樣的背景下應運而生，成為連接企業與客戶的重要橋梁。

【產品功能】

2023-12-21

全球呼叫中心跨境呼叫中心

海外智能外呼機器人Voicebot-真人對話交互，多語言支持，5倍提效 | 得助·智能交互

海外智能外呼機器人Voicebot-真人對話交互，多語言支持，5倍提效

Voicebot海外智能外呼機器人結合了語音識別、語義理解和語音合成等多種人工智能技術，能夠模擬人工外呼的作業流程，進行類真人的對話交互。它不僅可以分析對話內容，還能篩選客戶的意向等級，這對于企業來說是一個巨大的優勢。此外，Voicebot海外智能外呼機器人支持多種語言，可以滿足不同國家和地區客戶的需求，使外呼效率達到人工的5倍以上。

【產品功能】

2023-12-21

海外智能外呼機器人海外智能機器人

海外智能文本機器人Chatbot-實時翻譯多種語言，突破語言溝通的障礙 | 得助·智能交互

海外智能文本機器人Chatbot-實時翻譯多種語言，突破語言溝通的障礙

中關村科金的 Chatbot海外智能文本機器人海外智能文本機器人不僅是一項技術創新，更是一種全新的商業解決方案。它通過突破語言障礙，幫助企業有效溝通，提升客戶滿意度，最終推動企業在全球市場的成功。

【選型指南】

2023-12-21

全球化客服系統一般具備怎樣的架構？ | 得助·智能交互

全球化客服系統一般具備怎樣的架構？

當前的全球化客服系統必須具備多語言支持、智能化服務、數據分析等核心能力。

【選型指南】

2023-12-21

全球化客服系統跨境客服系統

海外客服系統有什么用？ | 得助·智能交互

海外客服系統有什么用？

在數字技術的推動下，海外客服系統的智能化程度越來越高，對于企業高效服務海外全球用戶有著不可忽視的作用。

【選型指南】

2023-12-21

跨境電商客服系統海外智能客服

全球化客服系統如何從功能、技術方面選型？ | 得助·智能交互

全球化客服系統如何從功能、技術方面選型？

全球化客服系統選型需要從功能與技術方面雙重考量

【成功案例】

2023-12-21

全球化客服系統跨境客服系統

海外客服系統可以接入哪些渠道？ | 得助·智能交互

海外客服系統可以接入哪些渠道？

海外客服系統接入渠道的多元化，為企業提供全方位服務

【成功案例】

2023-12-21

跨境電商客服系統海外智能客服

最強大的出?？头到y需要具備哪些功能？ | 得助·智能交互

最強大的出?？头到y需要具備哪些功能？

最強大的出?？头到y，你需要了解的五大功能

【選型指南】

2023-12-21

跨境客服系統海外客服系統

出?？头到y廠商怎么選？ | 得助·智能交互

出?？头到y廠商怎么選？

隨著中國企業出海潮的興起，選擇一款優秀的出?？头到y成為關鍵。

【選型指南】

2023-12-21

跨境客服系統海外客服系統

得助出?？头到y：打造電商全球客戶滿意度 | 得助·智能交互

得助出?？头到y：打造電商全球客戶滿意度

得助出?？头到y是一款專為出海電商企業打造的在線客服系統，它能夠幫助電商企業與海外客戶建立無障礙的溝通和信任，提升客戶滿意度和忠誠度，增加客戶轉化和留存，提升品牌形象和市場競爭力。

【選型指南】

2023-12-21

跨境客服系統海外客服系統

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捷安特

享譽全球的自行車品牌捷安特與中關村科金旗下得助深度合作，以AI技術為其HRSSC（人力資源共享服務中心）帶來效率與體驗雙升級

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借助中關村科金旗下AI+數字化服務體系的核心產品“得助智能云呼叫中心”，打造全新的客服回訪模式，覆蓋線上全渠道，實現客戶資源的統一管理。

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點對點完成喜馬拉雅8·18營銷活動通知及提醒，精準觸達會員用戶，及時高效向會員傳遞福利信息，大大促進了活動轉化率。

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歐派家居

應用于集團的營銷信息中心、全國門店及經銷商渠道，對接集團的下單系統，實現人機高效協同的智能化在線服務，助力服務提質增效。

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中國工商銀行

協助銀行實施運營管理制度建設、運營方案和策略制定、運營培訓和帶教，實現銀行業務的快速啟動。

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杉德支付

將得助智能呼入機器人及云呼叫中心應用于用戶服務環節，布局智能服務體系，優化服務方式，全面提升服務效率及質量，實現與用戶的高效互聯。

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新氧科技

實現客服7*24小時在線待命，隨時快速響應用戶需求，通過人機協作和數據分析，有效輔助運營團隊進行營銷轉化，避免非人工時間段的營銷線索流失，流量浪費。

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愛康國賓

運用得助智能系列科技產品，實現AI賦能服務接待、客戶關系管理、營銷通知等業務場景，打造服務+營銷+管理為一體的全流程客戶營運體系。

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